会员与价格
OfficeAI助手是运行在 WPS Office 中的 AI 办公助手插件，由珠海海鹦安全科技有限公司提供。 安装后在 WPS 右侧打开助手面板，即可用 AI 完成写作、校对、润色、翻译、文档问答等办公任务。 使用官方 AI 模型时按用量消耗「AI 积分」；开通连续包月会员，每月获得一笔 AI 积分额度。
服务内容
在 WPS 文档中直接调用 AI，无需切换窗口
AI 写作按要求起草周报、总结、方案、通知等文稿，可续写当前文档。
AI 校对检查错别字、语病、标点与格式问题，并给出修改建议。
AI 润色调整语气与表达，让文稿更通顺、专业。
AI 翻译对选中内容或整篇文档进行中英等多语种互译。
文档问答就当前文档内容提问，快速获取要点与答案。
免费额度登录后每天赠送免费积分（当日有效），轻度使用无需付费。
会员权益
开通连续包月会员后享有以下权益
每月 AI 积分额度每个会员周期获得一笔 AI 积分（按所选档位：1200 / 3900 / 7000 积分）， 用于调用官方 AI 模型完成上述写作、校对、润色、翻译、文档问答等功能。
额度有效期当期积分在本会员周期内有效，周期结束时未用完的部分清零，下一周期重新发放。
积分消耗按实际调用的模型与用量扣减积分；优先扣减每日免费额度，再按到期时间先后扣减会员积分和加油包积分。
价目表
连续包月会员（到期自动续费，可随时取消）
档位 | 首月价格 | 续费价格与方式 | 每月 AI 积分 |
|---|---|---|---|
基础档 | ¥10 / 月 | 续费价格 ¥10 / 月，到期自动续费 | 每月 1200 AI 积分 |
标准档（推荐） | ¥30 / 月 | 续费价格 ¥30 / 月，到期自动续费 | 每月 3900 AI 积分 |
进阶档 | ¥50 / 月 | 续费价格 ¥50 / 月，到期自动续费 | 每月 7000 AI 积分 |
积分加油包（一次性购买，不自动续费）
会员额度不够用时可单独购买；未开通会员也可购买
价格 | 到账积分 | 有效期 |
|---|---|---|
¥10 | 1000 积分 | 购买后 30 天 |
¥20 | 2000 积分 | 购买后 30 天 |
¥50 | 5000 积分 | 购买后 30 天 |
¥100 | 10000 积分 | 购买后 30 天 |
所有价格均为人民币含税价，通过微信支付。多次购买加油包各自计算有效期。
自动续费规则
开通前请仔细阅读
**开通方式：**在 OfficeAI助手插件「设置 → 账户 → 会员」中选择档位，勾选同意《自动续费服务协议》后，使用微信扫码支付首月费用，并同时开通微信自动续费（委托代扣）。开通需用户主动勾选同意，默认不勾选。
**计费周期：**按月计费，自开通之日起每月同一日续费；当月没有该日期的，在当月最后一天续费。
**扣费金额：**按您当前档位的月费扣款（¥10 / ¥30 / ¥50），每个周期扣费一次，续费价格与首月价格相同，无首月优惠。
**扣费提醒：**每次续费扣款前 5 日，微信支付将向您发送扣费通知，插件内也会提示，您可在扣款前随时取消。
**扣费失败：**若扣款失败，将在扣费期内重试；仍未成功的，会员到期后自动停止续费并解除自动续费，不会产生欠费。
**升级与降级：**升级立即生效，补齐本期两档差价并补发积分差额，续费日不变，之后按新档位续费；降级从下一个周期起生效。
**取消与退款：**可随时取消自动续费，取消后不再扣费，当期会员权益保留至本周期结束；已扣费的周期不予退款。
如何取消自动续费
以下两种方式任选其一，取消即时生效
方式一：在 OfficeAI助手插件内取消
在 WPS 顶部菜单打开「Office AI」选项卡，点击「设置」。
进入「账户」页，在「我的会员」中点击「取消自动续费」。
确认后即解除自动续费，当期权益保留至本周期结束。
方式二：在微信中解约
打开微信，进入「我 → 服务 → 钱包」。
点击「支付设置 → 自动续费」。
找到「OfficeAI助手」，点击「关闭扣费服务」。
客服与投诉
关于会员、扣费、退订或使用问题，可通过以下方式联系我们
客服电话：13417923973
客服微信：venfocus
插件内反馈：WPS「Office AI」选项卡 →「意见反馈」
服务主体：珠海海鹦安全科技有限公司
相关协议： 《自动续费服务协议》 《隐私政策》
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